CONTEÚDO:
Qualquer tipo de website de carácter ofensivo será recusado pelo Alojamento.
É proíbido a utilização dos seguintes programas/ficheiros: Exploits , Cracks , Downloads pesados, Nukers , Flooders , Servidores de Jogos, Shoutcast, Socks , ou qualquer outro tipo de ficheiro e/ou programa que provoque a má utilização dos nossos servidores.

CÓPIAS DE SEGURANÇA – BACKUPS:

A EntiGere – Agência Digital – faz backups diários e semanais.

 É da responsablidade do cliente possuir sempre cópias de segurança, podendo as mesmas serem feitas com a ajuda de ferramentas disponibilizadas no painel controlo.

 A EntiGere – Agência Digital – não se responsabiliza pela perca de dados/contéudo do cliente.

SPAM:
Os servidores da EntiGere – Agência Digital – não podem estar envolvidos em envios de e-mails em massa (spam).
Consideramos spam todo o tipo de e-mails enviados em massa sem serem solicitados.

UTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA:
O cliente deverá respeitar no todo as regras gerais aceites na Internet.
Não deverá copiar software ou outro tipo de material protegido por direitos de autor. Não deverá tentar violar a segurança de qualquer utilizador ou computador, nem realizar outro tipo de acções que possam causar embaraços.
A conta que o cliente possui é para seu uso exclusivo, é pessoal e instransmissível.
O cliente náo deverá partilhar o acesso para uso que não seja relativo ao seu website.

PORNOGRAFIA E PEDOFILIA:
A EntiGere – Agência Digital –não autoriza conteúdo pornográfico e/ou pedófilo nos seus servidores.
Tanto material alojado como hiper-ligações apontando para outros locais onde exista pornografia e pedofilia são completamente proibidos.

VALIDADE DA INFORMAÇÃO:
O cliente garante que a informação por ele fornecida é verdadeira. A EntiGere – Agência Digital – não é de modo algum responsável pela informação dada pelo cliente nas suas páginas.

ABUSOS:
Para reportar abusos relacionados com os nossos servidores por favor use o seguinte e-mail :  abuse@entigere.com.

DIREITO DE ADMISSÃO:
A EntiGere – Agência Digital – reserva-se a recusar a abertura de novas contas ou renovações nos seus servidores, sem ter que indicar qualquer razão para tal.

PRIVACIDADE DE DADOS:
A EntiGere – Agência Digital – assume a responsabilidade de assegurar a privacidade dos dados fornecidos pelo cliente.
Estes não serão fornecidos a terceiros, serão apenas utilizados pelos serviços da EntiGere – Agência Digital – afim de o podermos contactar sobre assuntos relacionados com os nossos serviços.

CANCELAMENTO DE SERVIÇO:

Em caso de não cumprimento das condições gerais/termos de uso, a EntiGere – Agência Digital – reserva-se no direito de poder suspender ou eliminar a conta e de não providenciar o reembolso do pagamento.

MUDANÇA DE REGISTAR OU DE SERVIDOR:

A EntiGere – Agência Digital – não faz ligações dos nossos alojamentos para domínios que sejam propriedade de outras empresas de domínios, ou alojamentos. Quando é efectuado um pedido de transferência de domínio ou de alojamento da nossa empresa para qualquer outra os serviços que tinham com a nossa empresa deixam de ser viáveis e então serão cancelados sem aviso prévio todos os mesmos num prazo de 24h.

Não fazemos devoluções de dinheiro sobre serviços não utilizados nestes casos. O cliente age de sua livre e espontânea vontade, sendo que assim perde todos os direitos a que houvesse direito noutras circunstancias.

DOWNTIME:
A EntiGere – Agência Digital – reserva-se ao direito de interromper o serviço pelo tempo necessário, avisando o cliente previamente, para operações de manutenção e/ou outro tipo de operações que julgue necessárias.

QUEIXAS E RECLAMAÇÕES:
Queixas ou reclamações deverão ser endereçadas para geral@entigere.com

ALTERAÇÕES A ESTE DOCUMENTO:
A EntiGere – Agência Digital – reserva-se ao direito de alterar este documento como também ao tarifário e seus produtos, sempre que achar necessário, sem qualquer aviso prévio.

LITÍGIO:

Este site é regulado pela legislação portuguesa e, em caso de litígio serão única e exclusivamente responsáveis, os tribunais portugueses, com renuncia a qualquer outros.

ACEITAÇÃO DE CONDIÇÕES:
Consideram-se aceites as presentes condições, por todos os pedidos efectuados no nosso site.

1- Conteúdos e imagens para os sites:
Todos os conteúdos e imagens para os sites, são da inteira responsabilidade do cliente.
Os conteúdos submetidos através do nosso site, serão carregados para o site do cliente, sendo que as imagens recepcionadas serão apenas dimensionadas de forma a garantir o seu correcto funcionamento e visionamento quando as mesmas estiverem online.

2- Alterações de Conteúdo:
Após disponibilização do site, enviamos um email a comunicar o lançamento do mesmo. O cliente tem 48h para verificação do mesmo. Qualquer alteração ou correcção deve ser comunicada dentro deste período, a fim de poder ser corrigida.
Qualquer alteração de conteúdo ou imagem após este período, terá um custo adicional de 25€/Hora .

3- Registo de domínios:
Os domínios solicitados estão sujeitos à disponibilidade dos mesmos.
Em caso de indisponibilidade do domínio solicitado, o cliente será contactado pela EntiGere – Agência Digital –.
Na aquisição de um site ou loja online em pagamento anual está incluído o registo de dominio, .pt, .eu, .com, .net ou .org, para outros domínios preço sob consulta.

4- Serviços incluídos no pacote de sites:
Registo de dominio .pt, .eu, .net, .org, .com mediante disponibilidade, com a duração de um ano.
Alojamento em conta Low Cost , com 1 GB em disco, válida por um ano.
Montagem das imagens recepcionadas no layout seleccionado.
Carregamento de textos recepcionados no layout seleccionado.

5- Lançamento do site:
O seu site será disponibilizado 24h após confirmação de recepção do pagamento referente ao mesmo.
O seu site é disponibilizado no domínio seleccionado, com todos os conteúdos recepcionados.
Após lançamento do mesmo, será notificado via email para verificação.

6- Propriedade e direitos:
Todos os direitos de propriedade referentes aos conteúdos e imagens enviadas, são propriedade do cliente, sendo a estrutura do site sempre propriedade da EntiGere – Agência Digital –.
A EntiGere – Agência Digital – , não pode ser responsabilizada por qualquer tipo de informação e conteúdo( textos, imagens protegidos por direitos de autor) alojada nos seus servidores.

Designação Comercial: EntiGere – Agência Digital –

Designação Social: Luís F. S. Almeida, Nif: 236 847 015.

CAE de Actividade: 82990- Outras actividades de apoio prestadas ás empresas n.e.

Informação: As Designações Comerciais: Entigere.com, MegaRede.pt, Sites Baratos, Smartel, Portais Baratos, Multiprint , Mega-Auto ou Chiliprova, Choconor, Movicare, são propriedade de Luís F. S. Almeida, sendo que toda e qualquer facturação deverá sempre ir no nome da designação social.

Sede Social: Travessa Senhor dos Passos, 188 | 4770-321 Landim – Vila Nova de Famalicão

Telefone Apoio ao Cliente : 252 085 012

E-mail: geral@entigere.com | Website: www.entigere.com

Com a entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a EntiGere – Agência Digital – reforça a Política de Privacidade de todos aqueles que interagem connosco.

No rigoroso cumprimento da lei, introduzimos novas práticas de segurança e melhorámos procedimentos com o objetivo de garantirmos a prossecução do cumprimento do RGPD.

A proteção dos cidadãos relativamente ao tratamento de dados pessoais é um direito fundamental, pelo que a sua privacidade é importante para nós e, por isso, esclarecemos quais os dados pessoais que recolhemos, para que finalidades são utilizados, princípios que orientam esta utilização e quais os direitos que assistem aos cidadãos/titulares desses mesmos dados.

Tratamento de dados

É com o propósito de satisfação dos seus colaboradores, clientes e fornecedores, que enquanto responsável pelo tratamento dos seus dados, a EntiGere – Agência Digital – assegura que:

• Assume o compromisso de apenas recolher, utilizar e conservar os dados pessoais necessários.
• O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito da(s) finalidade(s) para os quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com o(s) propósito(s) inicial(is).
• Não procede à divulgação ou partilha dos seus dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade.

Utilização de dados pessoais

A EntiGere – Agência Digital – utiliza os seus dados pessoais, fornecidos em atendimento, em comunicação ou em website, para fins estatísticos, continuidade do serviço. Também recolhemos as informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, como pedidos de cotação, sugestões ou reclamações.

Dados pessoais que recolhemos

Os dados pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a EntiGere – Agência Digital – e podem incluir os seguintes:

Identificação: nome, data de nascimento, número de identificação fiscal.

Dados institucionais: email;

Contactos: morada, email, número de telefone / telemóvel;

Motivos para partilha de dados

Somente partilharemos, com terceiros, os seus dados pessoais, com o seu consentimento, no estrito cumprimento das obrigações legais.

Segurança de dados pessoais

Utilizamos um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados para proteger os seus dados pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados.

Direitos de proteção de dados

Possibilitamos, a seu pedido, acesso, retificação, limitação de tratamento e ainda eliminação dos dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao processamento dos mesmos.

Caso a utilização dos seus dados pessoais for baseada no consentimento, tem o direito de o retirar, sem comprometer a validade do tratamento de dados efetuado até esse momento.

Acesso aos dados:

• Pedido de acesso aos dados;
• Pedido para conhecimento de quem tem acesso aos dados;
• Pedido para conhecimento de como os dados são processados;
• Pedido para conhecimento dos fins para os quais são usados os dados;
• Pedido dos dados num formato portável.

Direito ao esquecimento:

• Pedido de eliminação dos dados.

Retenção de dados pessoais

Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário e razoável e no âmbito da(s) finalidade(s) para os quais os recolhemos.

Os períodos de conservação podem mudar quando os fins o justifiquem, comprometendo-se a EntiGere – Agência Digital – adotar as adequadas medidas de conservação e segurança.

O período de conservação é estabelecido conforme o tratamento em causa.

Os dados serão removidos assim que deixarem de ser necessários para a finalidade disposta ou quando o consentimento for retirado.

Cookies e tecnologias semelhantes

A EntiGere – Agência Digital – utiliza no seu website cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus clientes/utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Informações de contatos

Para informações adicionais envie um email para suporte@entigere.com ou envie-nos uma carta através de correio para as nossas instalações (Travessa Senhor dos Passos, 188 | 4770-321 Landim – VN Famalicão).

Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade será objeto de atualização permanente, de forma a refletir os comentários dos clientes, fornecedores e público em geral e sempre que se justifique.

Quando publicarmos alterações a esta política iremos, simultaneamente, alterar a respetiva “data de atualização”.

Recomendamos que consulte periodicamente a nossa política de privacidade para se manter informado sobre o modo como a MegaRede está a proteger as suas informações.

Poderá fazer sugestões de melhoria a partir do website wwwww.entigere.com

data publicação 12-10-2019

PAGAMENTOS:

O cliente deve pagar até ao último dia do ciclo de abertura da sua conta. Após 3 dias sem ser efectuado o pagamento, a conta será suspensa. Se após 10 dias a dívida não for liquidada (13 dias após o fim do ciclo), a conta associada será apagada. A EntiGere – Agência Digital – não irá guardar nenhum backup do conteúdo da conta do cliente.

 Pagamentos atrasados: A EntiGere – Agência Digital – poderá cobrar despesas administrativas/taxa de reactivação no valor de 10€ + juros a taxa de 2%.

 Pagamentos fraudulentos serão reportados às entidades competentes e a(s) respectiva(s) conta(s) serão suspensa(s).

RENOVAÇÃO:
O serviço subscrito (entenda-se o website ou loja online) é válido por um ano, a renovação do serviço é opcional.
30 dias antes de terminar o período de validade do serviço, a EntiGere – Agência Digital – contactará o cliente.
O valor de renovação será igual ao primeiro pagamento, podendo haver algum desconto pela antiguidade do cliente, valor esse que se houver direito será designado pela EntiGere – Agência Digital – que será identificado no Orçamento, Nota de Pagamento e Factura do Cliente.

REEMBOLSOS:
Nenhum dos pagamentos efectuados aquando da subscrição do serviço é reembolsável, salvo casos devidamente assinalados. Em caso de falhas prolongadas de serviço sem qualquer justificação e/ou aviso prévio, o cliente será compensado com serviços prestados pela EntiGere – Agência Digital –

Caso um cliente deseje a devolução/reembolso deverá sempre fazer o pedido por escrito.

 O reembolso de domínios e certificados de SSL não serão efectuados.

PREÇO DOS SERVIÇOS/PRODUTOS:

Em qualquer altura os preços apresentados podem ser alvo de alteração por parte da EntiGere – Agência Digital –.